Customer service medewerker
Lieu
Lokeren
Régime
À temps plein
Salaire brut
négociable
Date de publication
2024-09-10
Introduction
Voor een bedrijf gespecialiseerd in transport, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een vlotte afhandeling van offertes, orders en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten.
Ben jij gedreven, taalvaardig en erg klantgericht? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Description d'emploi
- Je bent een belangrijk eerste aanspreekpunt voor klanten
- Je maakt ad-hoc offertes en offertes voor projecten op
- Je verwerkt nieuwe orders die nadien worden ingepland door de planners
- Je fungeert als back-up voor de planning in uiterst drukke periodes
- Je denkt in oplossingen en helpt klanten verder met last minute aanvragen
Votre profil
- Je hebt een Bachelor denkniveau en je hebt minsten een eerste soortgelijke werkervaring achter de rug
- Je bent gemotiveerd, gedisciplineerd, en functioneert goed onder stres
- Je bent klantgericht, je bent commercieel ingesteld en je werkt resultaatgericht
- Je hebt kennis van MS Office en je hebt ervaring met ERP-systemen
- Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels
Compétences
AnglaisNéerlandaisFrançaisRésistance au stressConnaissance - WordConnaissances - ExcelConnaissances - PowerPointConnaissances - OutlookOrienté solutionsOrientation clientCréativité
Notre offre
- Een voltijdse tewerkstelling (37u/week) voor een vaste indienstname
- Je werkt in een rotatie systeem met 2 shiften: 7u-15u30 (vrijdag tot 15u) en 9u-18u (vrijdag tot 17u30)
- Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheden en kans tot zelfontplooiing
- Je ontvangt uitgebreide ondersteuning en een grondige opleiding
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen, zoals aanvullend pensioensparen, maaltijd- en echocheques
Procédure de candidature
- 1 de 4Screening téléphonique
- 2 de 4Interview
- 3 de 4Interview chez le client
- 4 de 4Interview de suite chez le client
Plus d'informations sur ce poste vacant ? J'aimerais vous en dire plus.
Je suis Roxanne Torfs. Vous pouvez toujours me contacter par téléphone +323 361 00 60, ou par courriel roxanne.torfs@sdworx.com.