Key Account Manager

Lieu Boom

Régime À temps plein

Salaire brut négociable

Date de publication 2024-11-25

Introduction

Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor logistiek en klantenservice? Krijg je energie uit het analyseren van klantbehoeften, het bedenken van oplossingen en het optimaliseren van processen?

Klinkt dit als muziek in de oren? Voor onze klant, een logistiek bedrijf in Boom, zijn wij op zoek naar een Key Account Manager. Dan ben jij wel de Key Account Manager die wij zoeken. Misschien ben jij wel dé kandidaat die perfect in dit plaatje past, lees dan snel verder!

Description d'emploi

Wat doet een Key Account Manager?

Je onderhoudt bestaande klantrelaties en bouwt deze verder uit
Je behandelt klantaanvragen in samenwerking met het customer service team
Je analyseert regelmatig de geleverde service op basis van KPI's en legt de focus op verbeterpunten en kansen
Je presenteert de resultaten en bespreekt deze met klanten tijdens business reviews
Je documenteert resultaten, actiepunten en uitkomsten van klantenvergaderingen en bespreekt deze met het customer service team voor verdere opvolging
Je bewaakt de vooropgestelde budgetten
Je werkt offertes uit voor nieuwe aanvragen van klanten en prospecten

Votre profil

Wie zoeken wij?

We zoeken een proactieve en klantgerichte Key Account Manager die in staat is om klantrelaties te onderhouden en verder uit te bouwen. Je hebt een scherp oog voor kansen en verbeterpunten en weet deze effectief te vertalen naar resultaten. Je hebt een hands-on mentaliteit, schakelt vlot tussen verschillende taken en kunt snel inspelen op de behoeften van je klanten. Je bent stressbestendig, resultaatgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wat breng je mee?

Ervaring in een sales buitendienstfunctie, bij voorkeur in een logistieke of vergelijkbare sector
Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
Bereidheid om te pendelen tussen de 2verschillende sites.

Compétences

AnglaisNéerlandaisFrançaisOrienté solutionsEntraînementOrienté résultatAssertivitéRésistance au stressCréativitéOrientation client

Notre offre

Wat bieden wij jou?

Je krijgt de kans om een uitdagende baan te vervullen met volop doorgroeimogelijkheden. Je kunt mee groeien met een snelgroeiend bedrijf en maakt deel uit van een positieve en betrokken bedrijfscultuur.

Een flexibel werkregime met een 39/37-urige werkweek
Een grondige “on the job” training zodat je je snel kunt ontwikkelen in je rol
Aantrekkelijk salarispakket op basis van jouw ervaring
Aanvullende extralegale voordelen zoals:
- Bedrijfswagen
- Smartphone
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- 12 ADV dagen
Een stabiele werkomgeving in een toonaangevend bedrijf waar veiligheid, teamwork en betrokkenheid centraal staan