Meertalige Medewerker Klantenservice

Lieu Aalst

Régime À temps plein

Salaire brut négociable

Date de publication 2025-01-07

Doe jij niets liever dan klanten (telefonisch) helpen, zowel in het Nederlands als in het Frans?

Ben je bovendien afkomstig uit regio Aalst? Lees dan snel verder...

Een fijne klant van SD Worx Professionals is op zoek naar een optimistische klantendienstmedewerker

80% van je taken bestaat uit het beantwoorden en afhandelen van inkomende telefoontjes.
De rest van de communicatie verloopt via WhatsApp, e-mails, chats, enz.
Hierbij zal je instaan voor zowel teleonthaal, overflow, externe helpdesk als bijvoorbeeld logistieke dienstverlening.
Uiteraard verzorg je ook de daarbij horende administratie.

Naar wie is onze klant dan eigenlijk op zoek?

Jij beheerst het Nederlands en Frans als geen ander;
Daarnaast denk jij alleen in oplossingen voor de klant;
Schrik om te telefoneren heb jij absoluut niet. Integendeel! Jij HOUDT ervan!
Klanten hebben je graag aan de lijn door je optimistische, empathische en vriendelijke persoonlijkheid.

Compétences

NéerlandaisFrançaisOrienté solutionsEntraînementGestion du tempsUn regard critiqueRésistance au stressOrienté résultatOrientation clientCuriosité

In ruil daarvoor kun je rekenen op....

Een mooi brutosalaris, in lijn met je ervaring;
Een warm team dat je helemaal wegwijs maakt;
Na je opleiding de mogelijkheid om af en toe ook thuis te werken;
Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een bonusregeling;
Veel leuke activiteiten naast het werk zodat je een goede band met je collega's ontwikkelt.

Avantages

Chèques-repas