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Internal Account Manager fr ou nl

Lieu Loncin
Régime À temps plein
Salaire brut négociable
Date de publication 2025-01-28
Introduction

En tant qu'internal account manager vous travaillez sur un portefeuille clients et prospects B2B avec des objectifs mensuels 

Description d'emploi

Objectifs: 

Contacter les clients existants pour renouveler leurs contrats de manière proactive

Contacter des prospects qui sont déjà clients pour un autre produit (carburants, pellets…) afin de leur faire une offre en électricité et gaz

Contacter des prospects via des appels à froid afin de leur proposer une offre

 L’internal account manager doit être capable de faire une offre de prix personnalisée 


Mais ce n’est pas tout, il doit aussi :

Générer des leads et planifier des rendez-vous pour nos commerciaux

Garantir une expérience client irréprochable, en collectant toutes les informations contractuelles nécessaires et en offrant un suivi personnalisé

Collaborer étroitement avec les équipes internes du client pour transmettre efficacement les opportunités commerciales

 

Votre profil

Nous recherchons des candidats ayant une expérience avérée dans la vente, idéalement en B2B et dans le secteur de l’énergie. Les compétences et qualités requises incluent :

Orientation client avec un fort esprit de vente

Esprit de résultat : Motivation à atteindre et dépasser les objectifs fixés

Excellentes compétences en communication, adaptées à des interlocuteurs de haut niveau (directeurs ou propriétaires d'entreprises)

Maîtrise parfaite de la langue écrite et parlée du client (français ou néerlandais)

Etre à l’aise avec le multicanal : principalement par téléphone, mais aussi par e-mail, chat et Teams

Rapidité et qualité des réponses fournies

Proactivité dans l'activation et le suivi des nouveaux clients (appels pour collecter des données manquantes)

Communication transparente concernant les produits, tarifs et conditions

Organisé et autonome : faire un suivi efficace de ses clients 

Compétences
NéerlandaisFrançaisEngagementOrientation clientCuriositéEsprit entrepreneurialOrienté solutionsAssertivitéRésistance au stressEntraînementOrienté résultatGestion du tempsCréativitéOuverture au changementVisionUn regard critique
Notre offre

        Salaire attractif avec un plan bonus et autres avantages (écochèques, chèques-repas…)

·        Travail hybride : possibilité de télétravailler après 3 mois et en fonction des résultats

·        Horaire de 38 heures du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30

·        Formation en vente et sur les métiers de contact center ;

·        Mise à disposition d’une place de parking ;

·        Cadre de travail moderne avec de nombreuses facilités : espace de détente, terrasse, cafétéria, etc.

 

Si vous êtes une personne dynamique et désireuse de découvrir le développement commercial B2B et que vous vous sentez capable de booster la prise de rendez-vous de nos commerciaux, postulez sans plus attendre!!!

 

Avantages
Chèques-repas meal_voucher
Indemnité kilométrique mileage_allowance
Éco-chèques eco_voucher
Ordinateur portable laptop

Procédure de candidature

Plus d'informations sur ce poste vacant ? J'aimerais vous en dire plus.

Je suis Hafida Cherfaoui. Vous pouvez toujours me contacter par téléphone +322 801 10 08, ou par courriel hafida.cherfaoui@sdworx.com.