Customer Service Medewerker
Lieu
Gent
Régime
À temps plein
Salaire brut
négociable
Date de publication
2025-01-29
Introduction
Ben je op zoek naar een customer service functie met toch dat tikkeltje meer?
Je bent verantwoordelijk voor het behandelen en opvolgen van cargo op verchillende routes van en naar België.
Description d'emploi
Een internationaal logistiek bedrijf, gelegen in de Gent, is op zoek naar een Customer Service medewerker.
Hoe ziet je takenpakket eruit?
- Opvolgen en beheren van boekingen
- Administratieve opvolgingen en afwerkingen in verband met scheepsladingen
- Nauw klantencontact in samenwerking met het sales team
- Behandelen van transportdocumenten
- Samenwerking met operationele teams
- Passagiersboekingen
- je werkt in een shiftensysteem van 6 weken. Wat houdt dit in? Je hebt eens in de 6 weken een late dienst en de overige weken werk je in dagdienst. Ook 1x om de 6 weken werk je een weekend volledig van thuis uit. Dit wordt dan vereffend de donderdag voor en de dinsdag en woensdag na het gewerkte weekend! 2 dagen werken en 3 dagen thuis dus ;)
Een zeer gevarieerd takenpakket met de nodige verantwoordelijkheid als customer service medewerker!
Votre profil
Naar wie zijn we op zoek?
- Je beschikt over een bachelor diploma
- Je beschikt over de Nederlandse en Engelse taal om deze te kunnen toepassen in een internationale context
- Je leert snel bij en gaat nauwkeurig te werk
- Je bent zeer klantgericht
- Het Officepakket heeft voor jou geen geheimen
- Je kan omgaan met de nodige stress die er soms bij komt kijken
Een zeer interessante customer service functie dus!
Compétences
AnglaisNéerlandaisConnaissances - OutlookConnaissances - PowerPointEngagementOrientation clientOrienté résultatRésistance au stressEntraînementConnaissances - ExcelConnaissance - WordEsprit entrepreneurialOrienté solutionsCuriosité
Notre offre
What's in it for you?
- Je komt terecht in een dynamische en flexibele werkomgeving binnen een internationaal bedrijf. Volgens hen worden sterke teams gebouwd op diversiteit, inclusiviteit, gevarieerde meningen en sterke karakters!
- Hiernaast mag je ook rekenen op een voltijds contract voor onbepaalde duur, een brutoloon aangepast aan jouw ervaring met aanvullende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, flexplan, hospitalisatieverzekering,...
- Binnen het bedrijf zal er ook altijd mogelijkheid zijn om intern door te groeien als je deze ambitie hebt
Denk je dat dit iets is voor jou? Aarzel dan niet en solliciteer nu!
Procédure de candidature
- 1 de 4Screening téléphonique
- 2 de 4Interview
- 3 de 4Interview chez le client
- 4 de 4Interview de suite chez le client
Plus d'informations sur ce poste vacant ? J'aimerais vous en dire plus.
Je suis Manon Tack. Vous pouvez toujours me contacter par téléphone +329 296 62 37, ou par courriel manon.tack@sdworx.com.