Customer service medewerker - events
Lieu
Beveren-Waas
Régime
À temps plein
Salaire brut
négociable
Date de publication
2025-03-13
Introduction
Voor onze klant, actief in de organisatie van events, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijke voor het klant- en projectbeheer van A-Z en werk je hierbij nauw samen met verschillende interne diensten.
Ben je stressbestendig, weet je goed te multitasken en ben je een echte teamplayer? Lees dan zeker verder!
Description d'emploi
- Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van projecten en events door o.a. strategische meetings met klanten
- Je volgt lopende projecten van a-z op van offertes, order, planning, opvolging van realisaties en facturatie
- Je bouwt een zeer nauwe relaties op met klanten en denkt bij problemen/ klachten in oplossingen
- Je verwerkt bijhorende administratie: rapportages, artikel-, stock-, en klantenbeheer
Votre profil
- Je hebt een Bachelor denkniveau en je hebt ervaring in een rol als customer service medewerker
- Je werkt klant- en resultaatgericht, je ben sociaal en bouwt goede relaties op
- Je bent een problem-solver, planner en je kan prioriteiten stellen
- Je hebt een zeer goede kennis Excel (draaitabellen, Vlookup) en softwareprogramma's zijn jou niet onbekend
- Je kan klanten professioneel te woord staan in het Nederlands en Frans
Compétences
NéerlandaisFrançaisConnaissances - OutlookConnaissances - ExcelConnaissance - Word
Notre offre
- Een zeer gevarieerde job in een zeer aangename team waar iedereen zichzelf kan zijn
- Er wordt sterk ingezet op opleiding en groei
- Zeer goede work-life balance met glijtijden en thuiswerk
- Bovenop je 20 vakantiedagen krijg je 12 ADV dagen en 3 sectorale vakantiedagen bovenop
- Tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques (8 euro), ecocheques (250 euro), groeps- en hospitalisatieverzekering, thuiswerkpremie
- Mogelijkheid tot fietslease
Wij kijken ernaar uit om van jou te horen!
Procédure de candidature
- 1 de 4Screening téléphonique
- 2 de 4Interview
- 3 de 4Interview chez le client
- 4 de 4Interview de suite chez le client
Plus d'informations sur ce poste vacant ? J'aimerais vous en dire plus.
Je suis Roxanne Torfs. Vous pouvez toujours me contacter par téléphone +323 361 00 60, ou par courriel roxanne.torfs@sdworx.com.