Jouw rol in het team

Je wordt het administratieve ankerpunt binnen een bedrijf dat gespecialiseerd is in ventilatie, luchtbehandeling, airconditioning en verwarming. Jij zorgt ervoor dat de administratie draait, klanten correct worden opgevolgd en de boekhouding op jou kan rekenen. Je schakelt vlot tussen klantencontact, financiële opvolging en administratieve taken.

Waar jij het verschil maakt

Je houdt de administratie draaiende en ondersteunt collega’s waar nodig, zodat iedereen efficiënt kan werken. Tegelijk zorg je ervoor dat de facturatie correct voorbereid is en dat betalingen niet uit het oog verloren worden.

Wanneer klanten nog openstaande facturen hebben, neem jij het initiatief. Je contacteert hen op een professionele manier, zoekt samen naar oplossingen en volgt gemaakte afspraken nauwgezet op. Of het nu gaat om een herinnering, een afbetalingsplan of een formele vordering — jij houdt de regie in handen.

Daarnaast waak je over de kwaliteit van de klantgegevens. Je zorgt dat nieuwe klanten correct worden ingevoerd, bestaande informatie up-to-date blijft en financiële parameters zoals kredietlimieten goed opgevolgd worden.

Ook binnen de boekhouding speel je een belangrijke rol. Je verwerkt inkomende betalingen, maakt correcties waar nodig en zorgt dat financiële documenten zoals creditnota’s en facturen tijdig en correct verstuurd worden. De kasadministratie neem je er moeiteloos bij.

Tot slot ondersteun je andere teams, zoals de dienst na verkoop, en draag je je steentje bij tijdens drukke periodes zoals maand- en jaarafsluitingen.