En tant que Chargé(e) d'Affaires Technico-Commercial(e), vous êtes au cœur du développement de l'activité. Vous contribuez à la croissance du portefeuille clients, identifiez de nouvelles opportunités commerciales et pilotez vos affaires de A à Z, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la réalisation des projets.

Véritable partenaire de confiance, vous accompagnez vos clients dans leurs décisions, coordonnez les différents intervenants et veillez à la réussite technique, commerciale et financière de chaque dossier.

Vos responsabilités

Développement commercial

• Développer, fidéliser et faire grandir un portefeuille clients existant.
• Prospecter de nouveaux marchés et détecter de nouvelles opportunités d'affaires.
• Entretenir des relations durables avec les clients et partenaires.
• Représenter l'entreprise lors de rendez-vous, visites de chantier et événements professionnels.
• Assurer le suivi commercial des affaires jusqu'à leur clôture.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés et contribuer activement au développement de l'activité.

Gestion et suivi des affaires

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Étudier la faisabilité technique, humaine et financière des projets.
• Élaborer les offres commerciales et négocier les conditions contractuelles.
• Assurer le suivi des devis, commandes et indicateurs de performance.
• Coordonner les différents intervenants internes et externes impliqués dans les projets.
• Superviser l'exécution des chantiers en collaboration avec les équipes opérationnelles et le service planning.
• Anticiper les risques, gérer les imprévus et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Garantir la rentabilité et le bon déroulement des affaires dont vous avez la responsabilité.

Qualité, sécurité et environnement

• Veiller au respect des exigences réglementaires ainsi que des procédures internes.
• Réaliser des visites et audits de chantier.
• Promouvoir une culture orientée sécurité, qualité et respect de l'environnement.
• Assurer le suivi des remarques, non-conformités ou réclamations et mettre en place les actions d'amélioration adéquates.