Internal Sales & Quality Coordinator
Introduction
Ben jij administratief sterk, klantgericht en werk je graag nauwkeurig en gestructureerd? Voor onze klant zijn we op zoek naar een veelzijdige medewerker die Internal Sales combineert met de opvolging van kwaliteit en certificatie.
In deze afwisselende functie ondersteun je klanten en het commerciële proces, maar waak je tegelijkertijd over de kwaliteitsprocedures binnen de organisatie.
Description d'emploi
Je zal in deze zeer gevarieerde functie verantwoordelijk zijn voor volgende taken:
Internal Sales:
- Je verwerkt en volgt offertes, bestellingen en leveringen op.
- Je ondersteunt klanten telefonisch en via mail en volgt vragen en klachten correct op.
- Je beheert klantgegevens, prijsafspraken en contracten.
- Je ondersteunt de aankoop van handelsproducten en onderhoudt contacten met leveranciers.
Kwaliteit:
- Je beheert en volgt het ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem en de bijhorende documentatie op.
- Je coördineert interne en externe audits en certificatieprocessen.
- Je volgt KPI’s, afwijkingen en verbeteracties op.
- Je bewaakt de kwaliteitsprocedures en adviseert het management waar nodig.
Votre profil
Voor deze gecombineerde functie zoeken we vooral iemand die gestructureerd, nauwkeurig en communicatief te werk gaat. Je houdt ervan om verschillende verantwoordelijkheden te combineren en kunt vlot schakelen tussen klantencontact, administratie, aankoop en kwaliteit.
Je bent iemand die:
- Administratief sterk is en overzicht kan bewaren.
- Klant- en servicegericht communiceert.
- Nauwkeurig werkt en procedures consequent opvolgt;
- Graag verantwoordelijkheid neemt en verbeterpunten durft signaleren;
- Vlot overweg kan met ERP- en CRM-systemen;
- Interesse heeft in kwaliteitsmanagement en ISO 9001;
- Zowel zelfstandig als in samenwerking met collega's goed functioneert.
Notre offre
Aanbod:
- Een voltijdse tewerkstelling
- Je krijgt een brede sleutelrol met veel verantwoordelijkheden
- Tal van extralegale voordelen:
- maaltijdcheques
- groepsverzekering
- hospitalisatieverzekering
- bonus op basis van resultaat
Procédure de candidature
- 1 de 3Screening téléphonique
- 2 de 3Interview
- 3 de 3Interview chez le client
Plus d'informations sur ce poste vacant ? J'aimerais vous en dire plus.
Je suis Roxanne Torfs. Vous pouvez toujours me contacter par téléphone +32 33 61 00 60, ou par courriel roxanne.torfs@sdworx.com.