1. Home
  2. Vacatures

Customer Service medewerker

Locatie Kontich
Regime Fulltime
Brutosalaris bespreekbaar
Online vanaf 2024-07-09
Introductie

Voor een klant, een toonaangevend designmerk, zijn we op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Heb jij een passie voor klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan ben jij de perfecte aanvulling voor ons team!

Functieomschrijving
  • Je volgt klantorders op en begeleidt hen bij elke stap in het proces, waarbij je de commerciële belangen van het bedrijf centraal stelt.
  • Je fungeert als schakel tussen sales, de klant en operations, en vervult hierbij een verbindende en ondersteunende rol.
  • Je draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de klanten binnen jouw regio, volgt hun vragen nauwkeurig op, en bouwt en onderhoudt sterke relaties.
  • Je beheert de administratie vanaf het moment dat een order binnenkomt, verzorgt de orderverwerking en facturatie, en handelt eventuele klachten af.
Jouw profiel

Ben jij dit?


  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een klantgerichte of customer service functie.
  • Je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld, en gaat graag in overleg met klanten en collega’s.
  • Je werkt nauwkeurig, houdt ervan om zaken op orde te hebben, werkt planmatig en handelt correct ten opzichte van klanten en collega’s.
  • Je werkt graag zelfstandig en bent ook hulpvaardig in teamverband.
  • Door de internationale context verwachten we een goede beheersing van Nederlands en Engels en een kennis van Frans.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem zoals SAP.
  • Naast de nodige expertise, passie, intelligentie en houding, hechten we veel waarde aan een goede culturele fit binnen ons team. Dit vormt voor ons de basis voor nu en in de toekomst.
Skills
EngelsNederlandsFransStressbestendigheidGedrevenheidKlantgerichtheidKennis - SAP Creativiteit
Wat krijg je ervoor?
  • Werken in een dynamisch en groeiend team
  • Aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw vaardigheden en ervaring
  • Diverse extralegale voordelen

Sollicitatieprocedure

SD Worx Jobs homepage spark
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.

Ik ben Carolien Jansen. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +323 361 00 70, of via e-mail carolien.jansen@sdworx.com.