Accountverantwoordelijke

Solliciteer nu

Locatie Boom

Regime Fulltime

Brutosalaris bespreekbaar

Online vanaf 2024-08-20

Solliciteer nu

Introductie

Ben jij een specialist in klanttevredenheid?

Heb jij sterke organisatorische vaardigheden en een klantgerichte instelling?

Dan ben jij wellicht de ideale kandidaat voor deze rol!

In de functie van Accountverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren en coördineren van jouw klantenportefeuille en de bijbehorende logistiek.

Onze klanten zijn op zoek naar een betrouwbare partner die hen ondersteunt bij het organiseren van evenementen of het voorzien van hun winkel (retail) van alle benodigde marketingmaterialen.

Functieomschrijving

Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten
Je staat hen op een enthousiaste en commerciële manier te woord
Je kent alle lopende projecten binnen jouw klantenportefeuille van A tot Z
Je stelt prioriteiten en multitasken is je op het lijf geschreven
Je stelt kwaliteit en klanttevredenheid steeds voorop
Je bent verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringen
Je rapporteert aan de Customer Services Manager

Jouw profiel

Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
Je hebt een professioneel (gerichte) bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
Je bent commercieel en assertief ingesteld, bent klant, oplossings -en resultaatgericht
Je bent nauwkeurig, flexibel, behoudt het overzicht en kunt goed omgaan met drukke periodes
Je bent zelfstandig maar toch een teamspeler en bent sterk communicatief
Je spreekt vloeiend Nederlands, spreekt goed Engels en weet jezelf verstaanbaar te maken in het Frans
Je hebt een goede kennis van Excel, eventueel Access

Skills

EngelsNederlandsFrans

Wat krijg je ervoor?

Een bedrijf in volle ontwikkeling met veel aandacht voor innovatie en investeringen in mensen en middelen
Je krijgt een intensieve opleiding ‘on the job’ en een klantenportefeuille dat rekening houdt met jouw persoonlijke ontwikkeling en affiniteit
Een voltijds contract (39 uur) van onbepaalde duur
Een aantrekkelijke verloning op basis van kennis en ervaring
€8 maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
12 ADV dagen
Werken met glijtijd en kerntijd: starten tussen 8u en 9u30, eindigen tussen 16u en 18u
Thuiswerk is mogelijk 8 dagen per maand

Voordelen

Maaltijdcheques