Technisch Klantendienstmedewerker
Locatie
Sint-Niklaas
Regime
Fulltime
Brutosalaris
bespreekbaar
Online vanaf
2024-08-27
Introductie
Voor onze klant zijn we op zoek naar een Technisch Klantendienstmedewerker. In deze functie ben je een van de belangrijkste aanspreekpunten voor de B2B klanten in Europa en werk je hierbij nauw samen met verschillende interne diensten.
Heb je technische affiniteit en wil je jezelf hier verder in verdiepen? Ben je hulpvaardig en is geen vraag te veel voor jou? Dan kan dit wel eens jouw ideale droomjob zijn!
Functieomschrijving
- Je helpt B2B klanten verder met Technische vragen en je biedt hen de gepaste oplossing
- Je bouwt een nauwe samenwerking op met verschillende interne diensten
- Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van offertes
- Je behandelt bestellingen en ook de leveropvolging
- Je houdt de klanten database steeds up to date met de gemaakte afspraken
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een Bachelordiploma of je bent gelijk aan ervaring
- Je hebt technische affiniteit
- Je bent klantvriendelijk, je communiceert vlot en je bent een echte teamplayer
- Je hebt goede computervaardigheden
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans. Idealiter kan je jezelf ook nog uitdrukken in het Engels of Duits
Skills
EngelsNederlandsFransDuitsKennis - ExcelKennis - Outlook
Kennis - Word
Wat krijg je ervoor?
- Fulltime tewerkstelling
- Je krijgt een zeer uitgebreide onboarding met verschillende opleidingen om de technische producten te leren kennen
- Je komt terecht in een hecht team (van 18) waar collegialiteit centraal staat
- Flexibele werkuren
- Thuiswerk
- Maaltijdcheques, groepsverzekering hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan
- 9 ADV-dagen
Sollicitatieprocedure
- 1 van 4Telefonische screening
- 2 van 4Interview
- 3 van 4Interview bij klant
- 4 van 4Vervolg interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Roxanne Torfs. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +323 361 00 60, of via e-mail roxanne.torfs@sdworx.com.