Bij SD Worx Professionals ondersteunen we een fijne klant in de productiesector in de zoektocht naar een Customer Service Medewerker.

Je takenpakket zal zeer uitgebreid zijn:

• Je staat in voor bestellingen van A tot Z.
• Dankzij jouw communicatieve vaardigheden ben je de perfecte schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen.
• Uiteraard komt hier ook de nodige administratie bij kijken.
• Je houdt ook de leveringen en de verkoop in de gaten. Zodra er afwijkingen zijn, informeer je de klant.
• Je bewaakt de planning en productie om ervoor te zorgen dat deadlines gehaald worden.
• Ook klachten en problemen los je zo snel mogelijk op, in samenwerking met de kwaliteitsafdeling.
• Je verzorgt de planning, administratie en communicatie omtrent retourzendingen.
• Na overleg met Sales, ben je ook verantwoordelijk voor het opmaken en invoeren van prijslijsten.
• Tot slot houd je de voorraadadministratie bij, factureer je maandelijkse voorraadkosten en volg je, met behulp van de boekhouding, betalingen en creditnota's op.

Je zal je zeker niet vervelen!