Back office medewerker
Locatie
Kallo
Regime
Fulltime
Brutosalaris
bespreekbaar
Online vanaf
2024-11-13
Introductie
Voor een zeer sterke logistieke onderneming in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker beheer je de klantenopdrachten en ben je een bealngrijk aanspreekpunt voor verschillende interne afdelingen als ook de B2B klanten.
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van inkomende orders in SAP
- Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klant, zowel via mail als telefonisch
- Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende interne afdelingen/ collega's
- Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van de pre-facturatie
- Je behandelt mogelijk klachten van klanten en denkt hierbij in oplossingen
Jouw profiel
- Je hebt een Bachelor denkniveau
- Een eerste ervaring als customer service medewerker is een must. Bij voorkeur heb je ook affiniteit met de logistieke sector
- Je bent communicatief sterk, hands-on, flexibel en je werkt nauwkeurig
- Je kan deadlines behalen en stelt hierbij ten alle tijden de klant centraal
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Engels. Daarnaast kan je jezelf ook behelpen in het Frans
Skills
EngelsNederlandsFrans
Wat krijg je ervoor?
- Deze vacature is voor een vaste indienstname. De contractvorm is bespreekbaar met onze klant
- Je komt terecht in een groeiende onderneming met ontwikkelingsmogelijkheden en opleidingskansen
- Je kan rekenen op een goede team spirit
- Je krijgt een mooi pakket aan extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, sociaal abonnement
- Mogelijkheid tot aankoop van een bedrijfsfiets
- Je krijgt de mogelijkheid om te werken via glijdende uren (je werkt tussen 7u en 17u)
Sollicitatieprocedure
- 1 van 3Telefonische screening
- 2 van 3Interview
- 3 van 3Interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Roxanne Torfs. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +323 361 00 60, of via e-mail roxanne.torfs@sdworx.com.