Junior customer service medewerker
Locatie
Sint-Niklaas
Regime
Fulltime
Brutosalaris
bespreekbaar
Online vanaf
2024-11-25
Introductie
Voor onze klant, gespecialiseerd in producten ecologische en biologische non-food producten, zijn wij op zoek naar een Junior Customer Service Medewerker.
In deze functie speel je een belangrijke rol in de communicatie en opvolging met de klanten, maar ook op administratief vlak zet hij de puntjes op de i.
Functieomschrijving
- Je staat in voor de verwerking en opvolging van orders
- Je bent verantwoordelijk voor klachtenbehandeling
- Je verwerk klantengegevens en zal deze ook up to date houden
- Je behandelt inkomend mailverkeer en maakt de nodige rapporten op
- Je past wijzigen toe die gebeuren op operationeel vlak
Jouw profiel
- Je hebt een goede algemene kennis van MS Office
- Je hebt enige kennis van de wetgeving rond kwaliteit
- Jij staat klanten steeds met een glimlach te woord
- Je bent administratief sterk
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans
Skills
NederlandsFransKennis - WordKlantgerichtheidKennis - OutlookKennis - Excel
Wat krijg je ervoor?
- Fulltime (38 uur), 4/5de is bespreekbaar
- Glijtijden (starten tussen 7u30 en 8u30)
- Ontwikkelingsmogelijkheden in een standvastig bedrijf
- Je komt terecht in een tof team
- Naast een marktconform loon krijg jij ook ecocheques
Voordelen
Ecocheques
Sollicitatieprocedure
- 1 van 3Interview bij klant
- 2 van 3Telefonische screening
- 3 van 3Interview
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Pinar Dulkadir. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +323 361 00 60, of via e-mail pinar.dulkadir@sdworx.com.