Medewerker Klantenservice & Contractbeheer (NL/FR)
Introductie
Ben jij een administratieve duizendpoot die klantgericht werkt en het overzicht bewaart?
Voor onze klant zoeken wij een gedreven Customer Support Service medewerker die een sleutelrol speelt in het beheren van service- en onderhoudscontracten binnen een dynamische en professionele werkomgeving. Je komt terecht in een hecht team binnen een stabiele en internationale organisatie die levens beschermt, ondersteunt en redt.
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheren van service- en onderhoudscontracten: toevoegen, schrappen en verlengen.
- Opstellen van offertes en facturen voor contractverlengingen.
- Voorbereiden van nieuwe contractvoorstellen en aanbestedingsdossiers.
- Opstellen en beheren van onderhoudsplannen.
- Uitvoeren van diverse administratieve taken en rapporteren aan de Office Manager.
Jouw profiel
Jouw profiel:
- Je hebt een diploma of enkele jaren relevante ervaring.
- Je bent vlot in het Nederlands en Frans, met een basiskennis Engels.
- Je bent sterk in IT-tools, hebt een goede kennis van Excel en ervaring met ERP-software zoals SAP is een pluspunt.
- Nauwkeurig werken en prioriteiten stellen zijn jouw tweede natuur.
Wat krijg je ervoor?
Wat wordt er geboden?
- Een tijdelijk contract met optie vast (39 uur per week met 6 ADV-dagen).
- Een aantrekkelijk loonpakket met groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques en een bonusregeling.
- Na 12 maanden: opties voor thuiswerk of een fietslease.
- Ruimte voor groei en opleiding, met de mogelijkheid om je takenpakket uit te breiden.
- Een open en informele werksfeer binnen een hecht team.
- Een stevige lokale structuur met internationale slagkracht.
Ben jij klaar om een verschil te maken in een organisatie die levens beschermt, ondersteunt en redt? Solliciteer nu en ontdek een boeiende carrière in een betekenisvolle sector.
Sollicitatieprocedure
- 1 van 5CV Screening
- 2 van 5Telefonische screening
- 3 van 5Interview
- 4 van 5Interview bij klant
- 5 van 5Vervolg interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Véronique Blockmans. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +32 2 801 10 08, of via e-mail veronique.blockmans@sdworx.com.