Customer Service Support
Introductie
Als Customer Service Support sta je in voor het verlenen van deskundig advies aan klanten via de telefoon over onze producten en diensten; dit alles met als doel om het verkoopteam te ondersteunen en het marktaandeel te verstevigen.
Functieomschrijving
Je werkt vanuit onze vestiging in Wommelgem en biedt ondersteuning voor onze 3 afdelingen (Verhuur, verkoop, onderhoud)
● Als eerste aanspreekpunt behandel je de inkomende telefoons en verbindt je door naar de juiste afdeling;
● Je stelt offertes op, voert de bespreking met als doel om een verkoop af te sluiten;
● Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de lopende dossiers en schakelt tijdig in waar nodig;
● Je staat in voor een correcte facturatie voor zowel aankoop als verkoop
Jouw profiel
● Je bent een administratieve duizendpoot en niet bang om de handen uit de mouwen te steken;
● Je bent pro-actief en hebt geen 9to5 mentaliteit;
● Je bent in staat om commerciële relaties uit te bouwen en te onderhouden;
● Klanten telefonisch te woord staan, schrikt je niet af;
● Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van FR/ENG
Wat krijg je ervoor?
● Een voltijdse betrekking (38uur) in een sector in volle expansie
● Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (eco- en maaltijdcheques,..)
● 1 dag thuiswerk mogelijk na inwerkperiode
Sollicitatieprocedure
- 1 van 3Telefonische screening
- 2 van 3Interview
- 3 van 3Interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Hafida Cherfaoui. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +322 801 10 08, of via e-mail hafida.cherfaoui@sdworx.com.