Customer service medewerker - events
Locatie
Beveren-Waas
Regime
Fulltime
Brutosalaris
bespreekbaar
Online vanaf
2025-03-13
Introductie
Voor onze klant, actief in de organisatie van events, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijke voor het klant- en projectbeheer van A-Z en werk je hierbij nauw samen met verschillende interne diensten.
Ben je stressbestendig, weet je goed te multitasken en ben je een echte teamplayer? Lees dan zeker verder!
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van projecten en events door o.a. strategische meetings met klanten
- Je volgt lopende projecten van a-z op van offertes, order, planning, opvolging van realisaties en facturatie
- Je bouwt een zeer nauwe relaties op met klanten en denkt bij problemen/ klachten in oplossingen
- Je verwerkt bijhorende administratie: rapportages, artikel-, stock-, en klantenbeheer
Jouw profiel
- Je hebt een Bachelor denkniveau en je hebt ervaring in een rol als customer service medewerker
- Je werkt klant- en resultaatgericht, je ben sociaal en bouwt goede relaties op
- Je bent een problem-solver, planner en je kan prioriteiten stellen
- Je hebt een zeer goede kennis Excel (draaitabellen, Vlookup) en softwareprogramma's zijn jou niet onbekend
- Je kan klanten professioneel te woord staan in het Nederlands en Frans
Skills
NederlandsFransKennis - OutlookKennis - ExcelKennis - Word
Wat krijg je ervoor?
- Een zeer gevarieerde job in een zeer aangename team waar iedereen zichzelf kan zijn
- Er wordt sterk ingezet op opleiding en groei
- Zeer goede work-life balance met glijtijden en thuiswerk
- Bovenop je 20 vakantiedagen krijg je 12 ADV dagen en 3 sectorale vakantiedagen bovenop
- Tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques (8 euro), ecocheques (250 euro), groeps- en hospitalisatieverzekering, thuiswerkpremie
- Mogelijkheid tot fietslease
Wij kijken ernaar uit om van jou te horen!
Sollicitatieprocedure
- 1 van 4Telefonische screening
- 2 van 4Interview
- 3 van 4Interview bij klant
- 4 van 4Vervolg interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Roxanne Torfs. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +323 361 00 60, of via e-mail roxanne.torfs@sdworx.com.