Customer service medewerker
Locatie
Puurs-Sint-Amands
Regime
Fulltime
Brutosalaris
bespreekbaar
Online vanaf
2026-08-19
Introductie
Voor een KMO-onderneming in Puurs zijn wij op zoek naar een customer service medewerker Nederlands/ Frans.
In deze rol heb je dagdagelijks contact met de klanten, maar verzorg je ook de planning van de techniekers. Kortom een afwisselende en dynamische functie in een familiale setting.
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Klantenrelaties: eerste aanspreekpunt voor klanten en vragen beantwoorden, behoeften van de klant in kaart brengen
- Planning en organisatie: interventies bij de klant inplannen, efficiënte routes opmaken voor techniekers, wijzigingen in planning doorvoeren en communiceren naar de klant
- Administratie: klantendossiers bijwerken, interventierapporten verwerken, opvolging tarieven, facturatie
Jouw profiel
- Je behaalde een bachelordiploma
- Een eerste ervaring, bij voorkeur richting een commerciële functie
- Je bent communicatief en planmatig sterk
- Problemen oplossen doe je graag
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans
Skills
NederlandsFrans
Wat krijg je ervoor?
- Een voltijdse functie in daguren
- Je werkt 38u/ week tussen 8u30 en 17u00
- Je krijgt een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques
Sollicitatieprocedure test 1169583 dev
- 1 van 3Telefonische screening
- 2 van 3Interview
- 3 van 3Interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Kim van Walsem. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +32 33 61 00 60, of via e-mail kim.vanwalsem@sdworx.com.