Customer service medewerker - logistiek
Locatie
Kallo
Regime
Fulltime
Brutosalaris
bespreekbaar
Online vanaf
2026-04-20
Introductie
Ben je een ervaren customer service medewerker binnen de logistieke sector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdagende werkomgeving? Dan is deze functie je op het lijf geschreven.
Er wordt veel belang gehecht aan een goede work-life-balance met glijdende werkuren (tussen 7u en 17u). Hier bovenop krijg je nog tal van voordelen waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en sociaal abonnement.
Functieomschrijving
Jouw taken:
- Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van klantenorders in SAP
- Je bent een zeer belangrijk aanspreekpunt voor klanten, zowel via mail als telefoon
- Je behandelt klachten en denkt hierbij sterk in oplossingen
- Je zorgt dat de pre-facturatie vlekkeloos opgevolgd wordt
- Je werkt zeer nauw samen met je collega's van frontoffice en planning
Jouw profiel
Wie ben jij:
- Je hebt een sterk bachelor denkniveau en ervaring in customer service binnen de logistieke sector
- Je werkt zeer probleemoplossend en je werkt nauwkeurig
- Je bent communicatief sterk en werkt graag klantgericht
- Je hebt goede computervaardigheden en ervaring met ERP-systemen
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Engels, daarnaast kan je jezelf ook behelpen in het Frans
- Je beschikt over eigen vervoer. Het bedrijf is niet bereikbaar met het openbaar vervoer
Skills
EngelsNederlandsFrans
Wat krijg je ervoor?
What's in it for you:
- Deze vacature is voor een vaste indienstname. De contractvorm is bespreekbaar met onze klant
- Een financieel gezond bedrijf met werkzekerheid
- Een familiale werkomgeving met veel belang voor een goede teamgeest
- Een goede begeleiding en degelijk opleidingstraject
- Tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en sociaal abonnement
- Mogelijkheid tot aankoop van een bedrijfsfiets (B2Bike)
- Glijdende werkuren tussen 07:00 en 17:00
- 6 ADV dagen
Voordelen
Maaltijdcheques
Kilometervergoeding
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
Opleiding on-the-job
Doorgroeimogelijkheden
ADV dagen
Sollicitatieprocedure
- 1 van 3Telefonische screening
- 2 van 3Interview
- 3 van 3Interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Pinar Dulkadir. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +32 33 61 00 60, of via e-mail pinar.dulkadir@sdworx.com.