Customer Service - logistiek - shiftverband
Introductie
- Ben jij sterk administratief aangelegd?
- Kan je terugblikken op een succesvolle eerste ervaring in een klantgerichte, administratieve rol binnen de logistieke sector?
- Communiceer jij professioneel in het Nederlands én Engels?
- Ben jij bereid om te werken in een wisselend rooster: 3 weken daguren, 1 week avondshift?
Alles kunnen afvinken? Lees dan zeker verder, want SD Worx Professionals ondersteunt momenteel een internationaal logistiek bedrijf met de zoektocht naar een Customer Service medewerker.
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten, leveranciers als collega's. Door jouw klantgerichte en administratief sterke aanpak, zorg jij dat alles in goede banen loopt.
Je krijgt binnenin jouw team de nodige verantwoordelijkheid waarbij je jouw takenpakket zelfstandig beheert:
- Je verwerkt inkomende bestellingen in het systeem en volgt deze op van bestelling tot levering
- Je maakt afspraken met klanten omtrent leveringen en stemt deze af met collega's van magazijn en transportplanning
- En biedt administratieve ondersteuning aan de planningsafdeling
- Je onderhoudt klantenrelaties en zorgt voor passende oplossingen
- En zorgt dat alles binnen het wettelijk kader verloopt
Over het bedrijf:
- Internationaal actief in de logistieke sector en staat in voor het vervoer via scheepvaart, spoor en weg
- Een bedrijf dat inzit op zijn medewerkers en waar veel doorgroeikansen zijn
- Zowel jonge starters als ervaren profielen zijn hier meer dan welkom
Jouw profiel
Naar wie kijkt onze klant uit?
- Je hebt bij voorkeur bachelor of master diploma (bij voorkeur in een logistieke richting)
- Je hebt minimum een eerste relevante ervaring achter de rug: binnen een klantgerichte administratieve en logstieke rol
- Je bent communicatief in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Je kan vlot werken met ERP-systemen en MS Office
- Niet onbelangrijk:
- je bent bereid om te werken in een rooster waarin je 3 weken in daguren werkt, afgewisseld met 1 week avondshift tot 20u 's avonds.
- je beschikt over eigen vervoer om jou te verplaatsen naar de site
Qua persoonlijkheid en ambitie ben jij iemand die initiatief neemt, maar niet perse de nood heeft om snel door te groeien als teamlead binnen dit team.
Wat krijg je ervoor?
- Een meer dan competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen
- Naast 20 vakantiedagen kan je rekenen op 6 ADV dagen
- Maaltijdcheques van 9 EUR/dag
- Groeps-en hospitalisatieverzekering
- Vakantie kan je zelf inplannen (in overleg met het team)
- Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een "can do mentaliteit" waarin je een eigen verantwoordelijkheid mag opnemen
- Deze werkgever zet in op jouw persoonlijke groei en ontwikkeling en geeft jou mooie groeikansen naar de toekomst toe
Interesse in deze mooie uitdaging?
Bezorg ons jouw gegevens. Je mag erop rekenen dat wij er discreet mee omgaan.
Sollicitatieprocedure test 1169583 dev
- 1 van 3Telefonische screening
- 2 van 3Interview
- 3 van 3Interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Anneke Rogier. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +32 92 96 62 37, of via e-mail anneke.rogier@sdworx.com.