Customer Service medewerker logistiek
Introductie
Wil jij graag jouw toekomst uitbouwen bij een internationaal transportbedrijf?
SD Worx Professionals gaat op zoek naar een Customer Service medewerker die gaat bijdragen in de commerciële opvolging van klanten.
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw agenda er uit als Customer Service medewerker?
In grote lijnen ga je de opvolging van klanten verzekeren, dit zowel administratief als commercieel:
- Dagelijks sta je in contact met klanten, zowel telefonisch als per mail: dit kan gaan over vragen gerelateerd aan prijzen, afspraken over laden/lossen, klachten, leeggoed,...
- Je registreert transportorders, vragen en alle relevante zaken in het systeem en volgt deze nauw op
- Daarbij sta je ook in voor een vlotte samenwerking met de dienst Dispatch - je bezorgt aan hen alle informatie die nodig is om alle orders tijdig te verwerken
Jouw profiel
Welke vaardigheden breng jij mee om deze rol in goede banen te sturen?
- Een goede kennis van het Nederlands, Frans én Engels
- Vlot kunnen werken met MS-Office (Outlook, Word, Excel,...)
- Je kan planmatig werken, telefonie in de 3 bovenstaande talen schrikt jou niet af én je hebt oog voor detail
Heb je daarbij ook nog kennis van de transportsector én wil je hier graag verder in groeien? Dan spreken we graag met jou!
Wat krijg je ervoor?
Waar mag je verder nog naar uitkijken?
- een marktconform loon in lijn met jouw diploma en ervaring
- maaltijdcheques, groepsverzekering, extra ADV dagen, mogelijkheid tot fietslease
- werken tussen 08u - 17u30
- een degelijke investering en opleiding: de eerste 3 maand wordt je volledig klaargestoomd om te kunnen schitteren in jouw nieuwe functie.
- Om jou volledig klaar te stomen voor deze functie voorziet het bedrijf een degelijke opleiding van 2 - 3 maand, aangepast naar jouw kennis en noden, Je bent dus ook bereid om jou de eerste maanden te verplaatsen naar een andere site.
Iets voor jou? Niet aarzelen, gewoon solliciteren!
Sollicitatieprocedure!!!!!
- 1 van 4Telefonische screening
- 2 van 4Interview
- 3 van 4Interview bij klant
- 4 van 4Vervolg interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Anneke Rogier. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +32 92 96 62 37, of via e-mail anneke.rogier@sdworx.com.