Customer Service Medewerker
Introductie
Voor een KMO bedrijf, actief in dienstverlening, gaat SD Worx Professionals op zoek naar een Customer Service Medewerker ter versterking van het team.
Beschik jij over een 3 à 5 jaar ervaring in een klantgerichte/administratieve binnendienstfunctie, trotse bezitter van een bachelordiploma én sta jij klanten graag te woord in het Nederlands en Frans?
Check hieronder wat je bij onze klant kan verwachten
Functieomschrijving
Je komt terecht in het Customer Service team waar je samen met jouw collega's in zal staan voor:
- het verwerken van alle administratieve input: dossierbeheer, opstellen en verwerken van offertes, verwerken van bestellingen, opmaak van contracten
- opmaken van werkopdrachten voor techniekers, het tijdig doorgeven van deze opdrachten naar het planningsteam
- in samenwerking met de Account Managers maak je aanbestedingdossiers op, en zorg je dat deze tijdig ingedient worden
Je zal zowel via mail als telefonisch in contact staan met klanten, zowel in het Nederlands als Frans.
Daarnaast werk je ook nauw samen met collega's uit jouw team als met verschillende departementen, waardoor je een belangrijke en onmisbare schakel vormt voor het bedrijf.
Jouw profiel
Wie ben jij?
- Trotse bezitter van een bachelordiploma
- 3 à 5 jaar ervaring in een relevante functie
- Naast het Nederlands beschik jij over een goede kennis van het Frans en heb jij geen schrik om hierin te communiceren
- Je werkt vlot met MS Office en ERP systemen
- Je omschrijft jezelf als administratief sterk en klantgericht
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
Wat krijg je ervoor?
Je komt tercht in een warm en groeiend KMO bedrijf, actief in dienstverlening.
Het bedrijf zet in op een positieve werkcultuur, waar er geregeld fijne teamactiviteiten aan bod komen.
Daarnaast kan je rekenen op tal van voordelen:
- een marktconform brutoloon in lijn met jouw diploma en ervaring
- 9 ADV dagen
- maaltijd-en ecocheques
- groeps-en hospitalisatieverzekering
- flexibele werkuren
- een voltijds contract
- tot 2 dagen thuiswerk (na inwerkperiode van ongeveer 6 maand)
Is deze job op jouw lijf geschreven? Aarzel niet om te solliciteren, wij nemen graag contact met jou op.
Sollicitatieprocedure!!!!!
- 1 van 4Telefonische screening
- 2 van 4Interview
- 3 van 4Interview bij klant
- 4 van 4Vervolg interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Anneke Rogier. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +32 92 96 62 37, of via e-mail anneke.rogier@sdworx.com.